"Dienend-leiderschap heeft mij geholpen mijn valkuilen te herkennen en te begrijpen waar ik echt voor sta. Het mooie is dat kleine aanpassingen in mijn gedrag al een groot verschil maken - zonder dat ik mijn eigenheid verlies.

 

Het mooiste resultaat? Een gesprek met een collega die direct communiceerde, insinuaties maakte en de schuld bij anderen legde. In het verleden zou ik er langer omheen hebben gedraaid. Nu ging ik het gesprek aan - met moed, maar ook met vergeving en echte waardering. Dat bracht zichtbaar beweging en gaf mij rust."