Wat ik hoopte te leren - feedback geven, nee durven zeggen, minder snel oordelen - is precies wat de training me heeft gebracht. Ik heb ervaren dat feedback geven niet hard of lastig hoeft te zijn, maar juist kan opluchten. En dat nee zeggen niet altijd betekent dat je iemand teleurstelt. Door beter te luisteren en minder snel te oordelen, zie ik collega’s nu met andere ogen. Dat maakt het werk lichter en menselijker. De ademhalingsoefeningen en het dagelijkse moment van ‘landen’ helpen me daarbij. Het is een training die je helpt in je werk en in hoe je met jezelf omgaat.